- チップサイズの測り方は？
- メジャーで自分の爪の１番広い部分（幅）を爪の丸みに沿って測定します。
※爪は丸みを帯びていますので、定規ではなく必ずメジャーで測定して下さい。
メジャーがない場合は、爪の１番広い部分（幅）にテープを貼り、印を付けた後、定規にて測定して下さい。
- ネイルチップを付けるには何が必要ですか？
- 装着方法は両面テープや接着剤（ネイルグルー）、ワンタッチネイルなど、様々な方法がございます。
当店では『ネイルチップ用両面テープ』をオススメしており、
ネイルチップ購入時には1回分の両面テープをお付け致しております。
両面テープは接着剤に比べ、初心者の方にも使いやすく、お客様の爪やネイルチップも傷めにくいので、繰り返し、使用することができます。
- 返品はできますか？
- 申し訳ございません。
ネイルチップはご指定のサイズにて、１点１点ハンドメイドとなっておりますので、返品は受け付けておりません。
但し、万が一不良品がありました場合は、商品到着後２４時間以内に、メールにてご連絡下さい。
また、ご注文頂いたチップサイズ以外のサイズが送られてきた場合は改めて制作致しますが、それ以外の返品・交換は行っておりません。
お客様の測定ミスによるサイズの間違いや、イメージの違い等での返品は致しかねますので、ご了承下さい。
- ネイルチップの長さは変更できますか？
- 短くする事は可能です。
ご注文時、買い物カゴ内の《備考欄》にご希望の長さをご記入下さい。
長さの変更はサービスで行っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
- カラーの変更はできますか？
- もちろん可能です。
商品購入前にメールにてお問い合わせ下さい。
ショップ内の別のネイルチップのカラー変更する事もできますし、全く違うカラーにも変更できます。
お客様のイメージにそえるように、じっくりご相談しカラーを変更します。
但し、お手元に到着後、「イメージが違う」等ございましても、返品致しかねますので、ご了承下さい。
- ストーンやパール等の変更はできますか？
- もちろん可能です。
商品購入前にメールにてお問い合わせ下さい。
ストーンの種類も多数揃えておりますので、ご指定のストーンに変更して制作致します。
また、ストーンやパールの数も変更できます。
その場合はストーン類の数によって価格も変動致しますので、ご相談下さい。
- ネイルチップを１本だけなくしてしまたのですが、制作できますか？
- 全てのネイルについてではございますが、多くの物は制作できます。
特殊なベースカラーやデザインのネイル、又は廃盤になったネイルチップは、
１本だけ制作しても他のネイルチップと色合いが変わる場合がありますのでお断りする場合がございます。
制作可能なネイルチップに関しましては、正規の価格の１／１０の価格にて制作させて頂きます。
但し、制作可能なネイルチップについても、他のネイルチップの退色等により、
制作した新しいチップと色合いが変わる場合がございます。
- 注文後、何日ぐらいで届きますか？
- オーダーメイドとなりますので、３～７日程頂いております。
銀行振込（郵便振替）の場合は、ご入金後の制作となりますので、宜しくお願いします。
現品販売の商品につきましては、ご入金確認後、即日または翌日発送致しております。
但し、時期によっては注文が殺到し発送が遅れる場合がございます。
現在の発送までの日数はトップページに掲載しておりますので、ご確認下さい。
- 配送時に破損しませんか？
- 配送時の破損を防ぐ為、台紙に固定し、緩衝材で包み発送致します。
通常の配達では破損することはない様に丁寧に梱包しておりますが、ご不安は方は『宅急便』や『ゆうパック』をオススメします。
万が一、配送時に破損した場合の補償は致しかねますので、ご了承下さい。
- 発送方法はどれがいいですか？
- お客様のご要望によって異なります。
「少しでも送料を抑えたい」方や「帰りが遅いので、ポスト投函がいい」という方には『クリックポスト』がオススメです。
追跡調査もできますので、発送時には追跡番号もお伝え致します。
お急ぎの方は＋280円で速達定形外郵便にて発送致します。（翌日・一部地域のみ翌々日到着）
また「迅速かつ、安全にご自身で受け取りたい」という方には『EXPACK５００』や『宅急便』をオススメします。
